Kontakt
Jan Backman
Area Manager, DACH
Jan Backman kümmert sich als verantwortlicher Area Manager um die übergreifende Vertriebsstrategie und Firmenstruktur. Nach seinem BWL-Studium in Stockholm und Köln ist er nun seit mehr als 20 Jahren im Telekommunikationsumfeld tätig, u.a. in Vertriebs-, Product Management, und Marketing-Funktionen bei Firmen wie Siemens, Fujitsu und Ericsson. Zunächst hat Jan Backman mit Team eine Open Access-Glasfaser-Sparte bei der Stockholmer Firma Teracom Broadband Networks aufgebaut und an die schwedische Telekom (Telia) 2018 verkauft. “TRUE Open Access ist die einzige Garantie Infrastruktur als zukunftsträchtiges Medium unter wirtschaftlich verträglichen Gesichtspunkten zu sehen. Der Überbau von vorhanden Infrastrukturen im Rahmen der eigenen, exklusiven Dienstebereitstellung dient nur dem, der die Netze baut und betreibt. VX Fiber steht für Dienstewettbewerb auf offenen Glasfasernetzen um den Kunden die Entscheidungsfreiheit und Vielfalt zu ermöglichen.”
Beatrice Morell
Senior Business Development Manager, germany
Beatrice Morell übernimmt als Senior Business Development Managerin hauptsächlich die Aufgabenbereiche Projekt- und Gebietsentwicklung sowie die Koordination und den Aufbau der Projektpipeline. Nach ihrem Studium der Betriebswirtschaftslehre war sie über 20 Jahre im Bereich Sales & Marketing tätig, unter anderem als selbständige Unternehmerin. 2019 wechselte sie in die Telekommunikationsbranche, in der sie ihre Schwerpunkte auf die kommunale Kooperation, die Gewinnung neuer FTTH-Ausbauprojekte sowie die Betreuung bestehender Betreibermodelle bei Deutsche Glasfaser, Inexio and Liberty Networks legte.
Richard Watts
COUNTRY MANAGER, UK
Richard ist Business Development Director für Großbritannien und verantwortet dort das Geschäftswachstum. Richards Vision ist die Zusammenarbeit mit Industriepartnern; Kommunen, Immobilienentwickler, Dienstleister und Investoren, um so die digitale Landschaft Großbritanniens positiv zu gestalten.
Bernhard Hofer
Country Manager, Austria
Bernhard Hofer ist Country Manager und bringt mehr als 15 Jahre an Erfahrung im Telekommunikationsumfeld mit sich. Hofer hat während seiner Laufbahn mehrere nationale und internationale Breitband- und Netzwerkprojekte von Herstellerseite begleitet und arbeitete auch als Lektor an der Fachhochschule Campus Wien. Er ist davon überzeugt, dass Glasfaser die Zugangstechnologie der Zukunft ist, und nur damit eine nachhaltige Infrastruktur für die österreichischen Bürger geschaffen werden kann.
Robert Gure
COUNTRY MANAGER, Belgium
Robert Gure ist als Country Manager in Belgien leitender Geschäftsentwickler mit Leidenschaft für Vertrieb und Mitarbeiter. Robert hat 25 Jahre Erfahrung sowohl in der Arbeitsweise, wie auch im Leben verschiedener Kulturen unterschiedlicher Länder sammeln können.
Erik Domajnko
Country Manager, Malaysia
Erik Domajnko ist als Country Manager für Malaysia verantwortlich für die Vertriebsstrategie und den operativen Aufbau. Nach seinem Studium der Telekommunikationstechnik war er mehr als 20 Jahre im Telekommunikationsbereich tätig, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb und Marketing bei Ericsson. Er hat an Programmen der Wharton School der University of Pennsylvania und der Colombia Business School teilgenommen. Zuvor war er als Global Customer Unit Head für das Telia Kunden Ericsson tätig, wo er die Kundenbeziehungen in 12 Ländern leitete. Sein globales Team war für die Bereiche Mobilfunk und Festnetztelekommunikation zuständig.
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Tulpenfeld 4
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Außergerichtliche Streitbeilegung
a) Information zur Verbraucherstreitbelegung nach §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Verbraucherschlichtstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn
Nach § 47a Telekommunikationsgesetz besteht die Möglichkeit, ein Schlichtungsverfahren vor der Bundesnetzagentur in Bonn einzuleiten, wenn Streit darüber besteht, ob die VX Fiber GmbH bestimmte, in § 47a TKG aufgeführte Endkundenrechte nicht berücksichtigt hat. Der Antrag ist an die Bundesnetzagentur in Bonn zu richten. Weitere Informationen zum Verfahrensablauf erhalten Sie auf der Internetseite der Bundesnetzagentur http://www.bundesnetzagentur.de
b) Sonstige Streitfälle
Die VX Fiber GmbH schließt die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer anderen Verbraucherschlichtungsstelle aus. Die VX Fiber GmbH ist gerne bereit Streitigkeiten mit ihren Kunden im direkten Kontakt zu klären. Bitte wenden sie sich dazu an unseren Kundenservice.
c) Informationen zur Online-Streitbeilegung nach Artikel 14 Abs. 1 ODR-VO
Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen können über eine Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union beigelegt werden. Die Plattform erreichen Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr