Kontakt

Jan Backman

Country Manager, Germany

Jan Backman kümmert sich als verantwortlicher Country Manager um die übergreifende Vertriebsstrategie und Firmenstruktur. Nach seinem BWL-Studium in Stockholm und Köln ist er nun seit mehr als 20 Jahren im Telekommunikationsumfeld tätig, u.a. in Vertriebs-, Product Management, und Marketing-Funktionen bei Firmen wie Siemens, Fujitsu und Ericsson. Zunächst hat Jan Backman mit Team eine Open Access-Glasfaser-Sparte bei der Stockholmer Firma Teracom Broadband Networks aufgebaut und an die schwedische Telekom (Telia) 2018 verkauft. “TRUE Open Access ist die einzige Garantie Infrastruktur als zukunftsträchtiges Medium unter wirtschaftlich verträglichen  Gesichtspunkten zu sehen. Der Überbau von vorhanden Infrastrukturen im Rahmen der eigenen, exklusiven Dienstebereitstellung dient nur dem, der die Netze baut und betreibt. VX Fiber steht für Dienstewettbewerb auf offenen Glasfasernetzen um den Kunden die Entscheidungsfreiheit und Vielfalt zu ermöglichen.”

Silke Steinhart

Business Developer, germany

Silke Steinhart bringt als verantwortliche Person für die Geschäftsentwicklung insgesamt über 20 Jahre Berufserfahrung aus der IT/TK Branche mit. Seit 10 Jahren ist sie im Glasfaserumfeld vertrieblich und konzeptionell tätig. Ihr Know-How umfasst die kompletten Bereiche Infrastruktur/ Multimediaversorgung sowohl beim Netzbetreiber (zuletzt Deutsche Glasfaser) wie auch beim Kabelnetzbetreiber (BIG Medienversorgung GmbH/ Tele Columbus AG). Der Fokus lag und liegt auch künftig auf den Segmenten Wohnungswirtschaft und Kooperationen im Stadtwerke/ISP – Umfeld.

„TRUE Open Access bedeutet für die Wohnungswirtschaft die Loslösung von den bekannten Monopolen und die Bereitstellung einer Infrastruktur, die schon heute die Dienste von morgen ermöglicht. Den Stadtwerken bieten wir durch die partnerschaftliche Zusammenarbeit einen Mehrwert an Know-How, Markteintritt und langfristigem Potential.“

 

Richard Watts

COUNTRY MANAGER, UK

Richard Watts ist als Vertriebs- und Marketingdirektor verantwortlich für die kaufmännische Leitung und das Geschäftswachstum in Großbritannien. Richards Mission ist es, die digitale Transformation mit der verbesserten Technologie der Gigabit-Konnektivität über eine Open-Access-Plattform nach Großbritannien zu bringen. Dies kann das Leben der Verbraucher verbessern sowie die Gemeinschaften, Unternehmen und den öffentlichen Sektor optimieren. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der Industrie steht dabei im Fokus. Wir haben es in der Hand die digitale Landschaft für die öffentlichen Segmente, Bauträger, Dienstleister und Investoren positiv zu gestalten.

Jonas Gustafsson

Country Manager, Austria

Jonas Gustafsson ist als Country Manager für Österreich verantwortlich für die Vertriebsstrategie und die Unternehmensgründung. Er verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Telekommunikationsbereich in Schweden, Polen und Irland. In kaufmännischen Positionen war er unter anderem für Bredbandsbolaget, Telia und Quadracom tätig, wo er umfangreiche Erfahrungen im Glasfaseraufbau und Netzwerkbetrieb sammelte.

Robert Gure

Robert Gure

COUNTRY MANAGER, Belgium

Robert Gure ist als Country Manager in Belgien leitender Geschäftsentwickler mit Leidenschaft für Vertrieb und Mitarbeiter. Robert hat 25 Jahre Erfahrung sowohl in der Arbeitsweise, wie auch im Leben verschiedener Kulturen unterschiedlicher Länder sammeln können.

Erik Domajnko

Country Manager, Malaysia

Erik Domajnko ist als Country Manager für Malaysia verantwortlich für die Vertriebsstrategie und den operativen Aufbau. Nach seinem Studium der Telekommunikationstechnik war er mehr als 20 Jahre im Telekommunikationsbereich tätig, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb und Marketing bei Ericsson. Er hat an Programmen der Wharton School der University of Pennsylvania und der Colombia Business School teilgenommen. Zuvor war er als Global Customer Unit Head für das Telia Kunden Ericsson tätig, wo er die Kundenbeziehungen in 12 Ländern leitete. Sein globales Team war für die Bereiche Mobilfunk und Festnetztelekommunikation zuständig.  

Impressum

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Tulpenfeld 4
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Außergerichtliche Streitbeilegung

a) Information zur Verbraucherstreitbelegung nach §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Verbraucherschlichtstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn
Nach § 47a Telekommunikationsgesetz besteht die Möglichkeit, ein Schlichtungsverfahren vor der Bundesnetzagentur in Bonn einzuleiten, wenn Streit darüber besteht, ob die VX Fiber GmbH bestimmte, in § 47a TKG aufgeführte Endkundenrechte nicht berücksichtigt hat. Der Antrag ist an die Bundesnetzagentur in Bonn zu richten. Weitere Informationen zum Verfahrensablauf erhalten Sie auf der Internetseite der Bundesnetzagentur http://www.bundesnetzagentur.de
b) Sonstige Streitfälle

Die VX Fiber GmbH schließt die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer anderen Verbraucherschlichtungsstelle aus. Die VX Fiber GmbH ist gerne bereit Streitigkeiten mit ihren Kunden im direkten Kontakt zu klären. Bitte wenden sie sich dazu an unseren Kundenservice.
c) Informationen zur Online-Streitbeilegung nach Artikel 14 Abs. 1 ODR-VO

Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen können über eine Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union beigelegt werden. Die Plattform erreichen Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr